適用對象
適合探索對話語氣、摩擦片段或 follow-up 機會的使用者。
目的
說明情緒分析可以及不可以告訴你的內容。
步驟
1
開啟有情緒輸出的 recording。
2
把 segment-level signals 與逐字稿一起查看。
3
留意不同講者與時間上的訊號聚集或變化。
4
把訊號視為審閱提示，而不是對人的事實判定。
5
分享結論前保留人工判斷。
注意事項
情緒分析可能受文化、語言、音質、諷刺及上下文影響。
不得只憑情緒輸出作出僱傭、醫療、法律或其他高風險決定。
常見問題
情緒分析一定準確嗎？
不是。它只是輔助訊號，必須連同上下文審閱。
可否在報告引用？
可以作為分析輔助引用，但不應呈現為確定心理評估。